개인정보 처리방침 - 헬라 블레이즈 카지노
1. 개인정보 수집 목적
헬라 블레이즈 카지노(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 다음과 같은 목적을 위해 수집합니다. 첫째, 회원 가입 및 관리, 둘째, 서비스 제공 및 운영, 셋째, 고객 응대 및 불만 처리, 넷째, 마케팅 및 광고 활용입니다. 수집된 정보는 그 외 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 구할 것입니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 이용을 위해 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다:
- 필수 항목: 이름, 이메일 주소, 연락처, 로그인 ID, 비밀번호
- 선택 항목: 생년월일, 성별, 주소, 결제정보, 게임 이용 기록
- 자동 수집 항목: IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 브라우저 정보, 디바이스 정보
3. 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방식으로 개인정보를 수집합니다:
- 회원가입, 서비스 이용, 이벤트 응모, 고객센터 문의
- 자동화된 수단(예: 쿠키, 로그분석)
4. 개인정보 이용 및 보유 기간
이용자의 개인정보는 수집·이용 목적 달성 후에는 지체 없이 파기됩니다. 단, 다음의 정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 동안 보관될 수 있습니다:
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 웹사이트 방문기록(IP 포함): 3개월 (통신비밀보호법)
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 따른 경우
- 수사기관이 법적 절차에 따라 요청한 경우
6. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 향상을 위해 다음과 같은 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시에는 이용자의 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리·감독하고 있습니다.
예: 결제 시스템 운영사, 이메일 발송 대행사, 클라우드 서버 제공업체 등
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 조회, 수정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 홈페이지 또는 고객센터를 통해 가능합니다. 단, 일부 정보는 법령상 보존이 요구되어 삭제가 제한될 수 있습니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다:
- 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
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10. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 개인정보 암호화 저장
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- 접근 통제 시스템 및 방화벽 운영
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 교육
11. 아동의 개인정보 보호
회사는 만 19세 미만 미성년자의 회원가입을 제한하며, 고의로 수집하지 않습니다. 만약 해당 정보가 수집된 사실이 확인될 경우 즉시 파기 조치를 취합니다.
12. 개인정보 보호 책임자
개인정보 관련 문의사항 및 민원은 아래의 개인정보 보호 책임자에게 연락 주시기 바랍니다.
- 성명: 김보안
- 직책: 개인정보 보호 책임자
- 이메일: [email protected]
13. 개인정보 처리방침 변경 안내
본 개인정보 처리방침은 관련 법률이나 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 사항은 홈페이지를 통해 사전 공지되며, 중요한 변경의 경우 개별 통지를 드릴 수 있습니다.
시행일자: 2025년 6월 3일